2006年12月31日，在辞旧迎新的元旦前夕，省信访局局长赵海鹰在办公室主任杨敏等4人的陪同下，到建水调研信访信息系统工作的建设情况并看望慰问信访干部。

赵局长刚一下车，就到信访信息科了解和查看信访信息系统建设情况，看后表示非常满意。座谈会上，赵局长听取了建水县政府分管信访工作的副县长张涛同志和县信访局长谭美同志简要的工作情况汇报后，对建水县的信访工作给予了充分的肯定，并向全体信访干部表示亲切的慰问和感谢！赵局长说，一定要来建水看看的想法早有了，因为建水的信访工作在全省一直是做得较好的、较突出的，上一届是全国优秀单位，在保持和发扬过去的优点基础上，现在又有了新的发展、新的特点。建水县的信访量很大，但是信访问题在县内得到了有效的处理，减少越级访，减轻了省、中央的压力和影响。建水县信访工作做的好，首先是县委、县政府高度重视信访工作，列入县委政府的议事日程通盘考虑，配备了精干有力高素质的信访干部队伍。县级各部门也是通力合作，协调一致，对信访工作给予大力支持。历来建水县委、县政府对信访工作都很重视，是符合中央要求的，中央对信访工作也明确界定，信访部门代表同级党委、政府开展工作；信访工作是党委政府的工作，也是领导干部的工作；建水的工作是做的很好。其次是建水信访部门扎扎实实做好工作，工作中奋发有力，不断进取，工作是非常有成效的。特别是基础工作上，各乡镇、部门建立了纵向到底和横向到边的信访工作网络，全县形成信访工作大格局，联席会议、信访分片联系制等工作开展扎实，有了新发展。信访工作为县委、政府分忧，为老百姓解难，为全县的社会、经济的发展，构建和谐社会做出了贡献。我们基层信访工作做好了，就是为中央、省、州的中心工作（即经济工作）提供保障和服务，这是胡锦涛总书记给咱们的表扬。

通过亲切的座谈，赵局长就我县下一步做好信访工作提出了三点要求：

一、继续按照中共中央十六届六中全会、省委八次党代会及省委关于贯彻落实《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》实施意见第八项第三十一条对信访工作的要求精神认真抓好贯彻落实，还要认真贯彻好省委省政府领导对信访工作的指示精神，“对信访部门要做到要钱给钱，要人给人，要车给车；对信访干部要高看一眼，厚爱一分”。信访工作形势严峻、任务重，要认真做好工作，工作困难要及时、主动向领导请示汇报，争取支持。

二、继续坚持联席会议制度。联席会议制度是非常有利于开展工作的一项制度，从中央到省、州、县工作机构都是统一的，责任主体明确，有利于整个工作的落实。

三、要重视信访干部队伍建设。不但领导要重视，自身也要重视，才能使工作再上新台阶，重视学习和素质能力的培养提高。通过教育、学习和管理，领导班子在业务上要精、政治上要强，要有凝聚力，才能抓好工作。

赵局长热情洋溢的讲话，使信访局的同志倍受鼓舞和鞭策。大家都表示，决不辜负省委、省政府信访局领导的关心、支持和厚爱，将以此作为做好新形势下信访工作的动力，以端正的工作态度、更加饱满的工作热情、更加务实的工作作风进一步做好工作，为全县的信访工作整体上水平、促进社会和谐稳定做出贡献。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　建水信访局 钱芳